ИИ и автоматизация процессов
Внедрение ИИ в бизнес
Создаём ИИ-ассистентов по данным компании, автоматизируем обработку заявок, документов и повторяющуюся работу — с пилотом и измеримым результатом.
- Ответы по вашим данным
- Интеграция в процессы
- Облачное или локальное размещение
Когда это решение подходит
Поддержка и продажи
Команда повторяет одни ответы, а обращения приходят круглосуточно.
База знаний
Сотрудники долго ищут информацию в документах и регламентах.
Ручная обработка
Заявки и документы приходится классифицировать и переносить вручную.
Что входит в разработку
RAG-ассистенты
Ответы по товарам, инструкциям, регламентам и базе знаний.
Обработка заявок
Классификация, извлечение данных и маршрутизация.
Документы
Поиск, сверка, извлечение реквизитов и подготовка материалов.
Интеграция в каналы
Сайт, Telegram, MAX, CRM и внутренний портал.
Как проходит работа
- 01
Аудит
Выбираем процесс и измеримую метрику.
- 02
Пилот
Проверяем качество на реальных данных.
- 03
Внедрение
Интегрируем и защищаем рабочий контур.
- 04
Развитие
Следим за качеством и добавляем сценарии.
Оценка проекта
Сначала оцениваем объём и качество данных, интеграции и требования к размещению. Полное внедрение предлагаем только после проверки гипотезы на ограниченном пилоте.
Частые вопросы
ИИ не будет придумывать ответы?
Ограничиваем источники, настраиваем RAG, проверки и передачу человеку при недостатке данных. Нулевой риск обещать нельзя, но им можно управлять.
Данные уйдут за рубеж?
Подбираем архитектуру под требования: российские API, open-source модели или развёртывание в вашем контуре.
Как понять, окупится ли внедрение?
До разработки фиксируем текущие затраты и целевую метрику, затем проверяем гипотезу на пилоте.